Всего в компании три собственника, доли в бизнесе разделены примерно на равные части. Один из собственников сказал на совещании, что жизнь коротка, и он хочет ее остаток провести у океана, получая дивиденды. Соответственно, нагрузка по управлению ложится на плечи двух оставшихся собственников, а доли у них с собственником-дауншифтером по уставу равные. Разве это честно? Можно ли уменьшить долю уехавшего собственника?
Не-юристы часто путают понятия «честность» (или «справедливость») и «законность». На самом деле, это разные вещи. Справедливость у каждого может быть своя, а решение суда должно быть законным и обоснованным. Ответ зависит от того, к какой организационно-правовой форме относится юридическое лицо. В общем случае правильный ответ: учредитель не обязан работать на развитие компании. Например, если компания – это общество с ограниченной ответственностью, ты вносишь капитал, и получаешь за это дивиденды. И вовсе необязательно быть «на одной геоточке» – это собственники уже сами себе придумали. Развитием бизнеса можно заниматься и удаленно. Не нужно смешивать роль собственника или акционера с ролью работника. То, что у нас каждый собственник считает долгом тащить на себе все предприятие – это, во-первых, психологическая проблема, а во-вторых, проблема нехватки профессиональных топ-менеджеров, которым можно было бы доверить управление. Но эти проблемы взаимосвязаны.
В некоторых видах юрлиц (например, производственный кооператив) каждый должен работать и принимать участие в деятельности, а кто не работает, тот не ест. Но если кто-то из собственников скажет: «Я не хочу работать», – то не платить ему дивиденды по закону всё равно не получится. Даже если он «уехал отдыхать на Багамы», нет оснований исключать его из состава участников. Это возможно только для специфических форм (ООО, ОДО) и только в судебном порядке, если участник не исполняет свои обязанности. К сожалению, история о трех собственниках – типичная ситуация, и после таких конфликтов компании часто распадаются. Защищаться от нее надо на стадии развития – грамотно составляя учредительные документы и подписывая соглашения о выкупе долей.
Собственнику компании все чаще кажется, что все топ-менеджеры больше работают на собственное резюме, нежели на благо его бизнеса. Что делать? Подписать соглашение о неконкуренции? Искать новых топ-менеджеров?
Когда топ-менеджеры работают на собственное резюме, это априори идет и на благо компании. Всё зависит от того, есть ли у них заранее установленный KPI, какие были договоренности при устройстве на работу. Если у менеджеров фиксированный оклад, который никак не изменяется в зависимости от результатов труда, то это вопрос мотивации и организации работы с персоналом. Общий рецепт простой – искать новых топ-менеджеров, если старые не работают как следует. Но для начала надо понять, в чем причина – в ошибке при приеме на работу или в порочной системе на предприятии.
Что касается соглашения о неконуренции, то в прямом виде его разрешили составлять только резидентам ПВТ. Всё, что существует помимо ПВТшных соглашений (декрет №8) – это суррогаты, которые позволяют или запрещают работать в других компаниях с разной степенью защищенности. Тут неплохо работает соглашение о неразглашении (отдельный гражданско-правовой договор, а не пункт в трудовом контракте). Нюанс: в нем нужно прописать не просто вещи, которые «нельзя разглашать», а конкретные последствия этих разглашений. Если нет санкций, тогда нет и нормы.
У компании два собственника, которые поделили доли ровно пополам – никто не хотел брать на себя ответственность. Но теперь они не могут договориться по рабочим вопросам, а доли и их полномочия равны – как поступить?
Стандартная ситуация, когда хотели как лучше, а получилось как всегда. Если доля «по-дружески» делится 50 на 50 между учредителями, это очень плохо, и, увы, это расклад 80% всех компаний с двумя учредителями. Такая ситуация – паралич организации при любом конфликте, и фактическое управление сосредотачивается в руках руководителя, которого невозможно сменить. Может спасти либо медиация, либо введение третьего лица - добавление нового инвестора.
Управляющий компанией просит повышения зарплаты, но согласен и на долю в вашей компании на текущих условиях. При этом он не вложил собственных денег в проект, но при нем бизнес уже вышел в ноль и в перспективе может приносить прибыль. Что правильнее: повысить зарплату или реально отписать управляющему часть доли?
На такие вопросы нельзя ответить однозначно. Но можно поработать над формулировками и по-другому расставить акценты. Например: «Вы как собственник всего лишь дали деньги, а он как менеджер сделал этот бизнес прибыльным». Хотите ли вы удержать его долей или деньги будут достаточным стимулом? Деньги на создание бизнеса многие инвесторы готовы дать. А вот как эти деньги потратить, чтобы они приносили другие деньги, – знают немногие. Поэтому топ-менеджера, способного самостоятельно вести бизнес, надежнее делать партнером. По крайней мере, это будет прямая привязка к этому бизнесу, а не просто к деньгам - у него не будет мотива уйти и в другом месте сделать то же самое.
Впрочем, «доля в обмен на обещания» - тоже не лучшая стратегия. Можно подписать договор с отлагательным условием, при котором доля перейдет к топ-менеджеру при выполнении определенных условий (к примеру, если прибыль вырастет на 5%). Это не классический опцион, но вполне допустимый для всех наших компаний инструмент.
Директора компании не устраивает, что собственник является на внутренние планерки и начинает учить его команду, как работать. Должен ли собственник общаться с командой, и в каких ситуациях?
У многих совершеннолетних людей есть мама. И она может прийти и сказать сыну, чтобы он ходил в шапке, несмотря на то, что сыну уже 30 лет. Её можно слушаться и не слушаться – сын, в принципе, имеет полное право ходить без шапки, но отношения с мамой тогда испортятся. Нюанс – мама обычно не может его уволить, если у них нет отношений директор-работник.
А вот в уставе компании обычно есть прямое указание на то, что учредители не могут вмешиваться в оперативную деятельность, ограничиваясь принятием решений по стратегическим вопросам. Чаще всего участников (акционеров) у компании несколько. Даже если у одного из них будет 99,9% акций в периоде, а у второго 0,1% – первый все равно никто с точки зрения корпоративной структуры. Только решения общего собрания (и только в тех случаях, когда это не противоречит уставу) обязательны для директора. А на планерках учредитель – фактически никто, и может только выразить свое мнение. В то же время, если такой стиль управления сложился, то директор, игнорирующий волю мажоритарного акционера, скоро может обнаружить уведомление о расторжении контракта. Но это уже вопрос личностных отношений, а не правового регулирования.
У нас, кстати, подписана Женевская конвенция об отмене рабства. Иногда работники придумывают, что их, например, «пытают» собственники, и пытаются апеллировать к этим «нарушениям» в суде. Но всё решается очень просто – можно уволиться и не работать.
Партнер без ведома продал часть своей доли в агентстве рекламы. Но он передал свою долю другу, который владеет СТО – а он ничего не понимает в медиа-бизнесе. Иногда они спорят до хрипоты, а решения заходят в тупик. Как разрешить ситуацию?
Это вопрос из серии «где-то в далекой-далекой галактике», потому что нельзя так просто взять и продать долю другу без согласия всех остальных партнеров ни в ООО, ни в ОДО, ни в ЗАО. Здесь будет действовать по праву преимущественной покупки: приходим к другим участникам, говорим, что хотим продать третьему лицу долю в компании за 100 рублей и спрашиваем: «Кто-нибудь хочет её у меня купить за 100 рублей?» Если кто-то готов, то третье лицо не получит долю, если нет – доля законно может быть продана. Это нормальное и логичное право – продавать свою долю по цене, за которую ее готовы приобрести инвесторы, и не готовы заплатить другие партнеры или само общество. Ситуация отличается в открытом акционерном обществе, но вряд ли агентство рекламы было зарегистрировано в такой организационно-правовой форме.
Один из собственников ударился в политику и может начать транслировать свое мировоззрение от лица компании. Его партнеры абсолютно не хотят смешивать государственную идеологию с бизнесом. Можно ли ограничить его полномочия в управлении бизнесом?
А ещё участник может сменить пол или вероисповедание, что, возможно, не одобрят другие партнеры. Но его капитал участвует в вашей компании, и ему принадлежит доля или акции в компании. Его политические и идеологические взгляды не касаются отношений собственности.
Нужно четко понимать, что есть юрлицо, участник юрлица и директор юрлица. У всех разные права и обязанности. Юридическое лицо – вообще придуманная вещь, абстрактная фикция. Физически его не существует. То, что делает «юридическое лицо», делают конкретные органы управления. Учредитель – не общественное собрание и не директор, поэтому всё, что он говорит, – его частное мнение. Если участник распространяет порочащую деловую репутацию компании информацию – с ним можно судиться. Если участник не исполняет именно обязанности участника, то можно требовать исключения участника из общества в судебном порядке (работает только для ООО и ОДО).
На рынок выходит стартап мечты, где одна из главных целей– создание идеального места, где все хотят работать. Чем грозит менеджмент в интересах наемных работников самому бизнесу?
Есть компании, которые успешно практикуют тотальную демократию: работники сами собираются и определяют, кому и какую заплатить зарплату – рассказывали такой пример из украинской практики. Когда компания состоит из нескольких фаундеров, очень просто прийти к консенсусу и решить, кто и сколько будет получать. Но все же более распространенный механизм управления – диктаторство, когда основные правила игры определяются руководством. Впрочем, в каком-то смысле работник всегда сам устанавливает себе зарплату и условия труда - он может не согласиться подписывать трудовой договор, пока условия его не удовлетворят.
Что же касается угроз, то если всё затачивать под работников, то должно быть соответствующее отношение и с их стороны, то есть определенная корпоративная культура. Если собственник альтруист, он должен набрать себе в команду таких же людей, светлых, чистых и добрых, для того, чтобы его стиль менеджмента привел к расцвету компании, а не стал предметом злоупотреблений. Но диктатура проще.
Одного из собственников явно нужно выводить из доли. Как происходит этот «импичмент» и какие шаги нужно сделать от начала до конца?
Команда вручает провинившемуся участнику «чёрную метку», и… ничего не происходит. Участника ООО, ОДО можно исключить через суд при нарушении им своих обязанностей (именно обязанностей участника, а не, допустим, директора). Обычно соответствующих доказательств нет. Второй вариант - договориться и выкупить долю по согласованной цене (но в случае конфликта сложно достичь договоренностей). Есть еще один вариант – заранее составить соглашения на случай конфликта, своеобразные опционные, когда одна из сторон обязана купить или продать долю, чтобы конфликт был разрешен. Для резидентов ПВТ опцион уже внедрён Декретом №8, в гражданский кодекс Беларуси еще только будет внедряться. Впрочем, и сейчас используются некоторые аналогичные инструменты, но это юридические костыли, которые конструируются под каждый конкретный случай.
Есть работающий стартап, но его собственник решил выйти из дела и подороже продать команду со всеми наработками. В итоге продал стартап явному конкуренту, который точно заберет разработки и присвоит себе – весь труд команды уйдет в пользу другой компании, а разработчики останутся безызвестными наемными трудягами. Можно ли застраховаться от подобных рисков?
Здесь стратегическая ошибка – вместо того, чтобы иметь статус учредителя, фаундеры имеют статус работника-наемника. Заставить вас работать не подвластно никому – есть конвенция об отмене рабства. Поэтому если ваша цель - защитить свои разработки и быть партнером, то лучше вообще не наниматься к такому собственнику, и тем более, не отдавать свои продукты. Если же документов, подтверждающих ваше участие в создании продукта нет, либо все документы подтверждают, что вы создали продукт как наёмный работник, то потом можно не удивляться: он не будет считаться вашим.
Я молодой и неопытный собственник потенциально успешной компании, но пока не знаю, кому и как раздавать доли – опасаюсь, что могу поплатиться за опрометчивость в будущем. До каких пределов можно размывать свои доли в компании?
Раздача долей очень зависит от того, какая это компания и на какой стадии развития. Чем больше инвестиций – тем меньше будет личная доля, четких цифр нет. Чем больше развита корпоративная структура, тем меньше нужно бояться, что доля стала меньше. Акционерное общество с 75% у одного акционера - это полный контроль (если мы говорим о стандартном уставе), поэтому в ЗАО, ОАО 25% можно раздавать. Для ООО ситуация другая, но общий принцип - оставлять за собой юридическое право принятия критичных решений либо иметь возможность их блокировать.
Мы взяли руководителем молодую красивую женщину, у которой со скиллами все хорошо. Единственный недостаток – она любит выкладывать в фейсбук свои фото в нижнем белье. Собственники опасаются, что это может влиять на имидж компании, которая оказывает юридические услуги. Нужно ли поговорить с руководительницей или каждый имеет право на частную жизнь?
Это вопрос из области стратегического маркетинга компании и зависит от вида деятельности компании и ее позиционирования. Возможно, некоторые компании посчитают такой недостаток достоинством. Но то, что человек делает не на работе, а дома, находится за рамками трудовых отношений.
Поведение в рабочее время может быть урегулировано нанимателем - например, кодексом корпоративной этики. Вот в таком кодексе можно прописать, чтобы никто не ходил по офису в нижнем белье. Когда устанавливаются поведения за рамками работы, возникает вопрос о действительности таких ограничений и о возможности применения за них санкций. В общем случае наниматель не может наказать работника при отсутствии дисциплинарного проступка. Поэтому за фото в нижнем белье, скорее всего, уволить будет нельзя, но такую ситуацию можно и нужно разрешить разговором.
Если вы поняли, что пора разрешить споры между совладельцами бизнеса, разобраться в непростой системе беларуских налогов или понять, как продвигать свою компанию, чтобы не повторять своих же конкурентов – все эти темы есть в списке мастер-классов от спикеров в «Академии Бизнеса» от Альфа-Банка. Подробная программа тренингов и регалии преподавателей есть на сайте «Клуба Клиентов» банка.
